Camping Europe s'engage à ce que le traitement de vos données soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Cet article a pour but de lister toutes les données que camping-europe.net est amené à traiter, que celles-ci soient à caractère personnel ou non.
1- Les données traitées
Les informations collectées par le biais du présent site sont exclusivement destinées à son propriétaire aucune de ces informations ne sera donc vendue ou communiquée à un tiers.
Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.
Pour cela vous pouvez nous contacter soit :
- via le formulaire de contact du site
- par courrier adressé à Camping Europe
LES JOURNAUX DE CONNEXION AUX SERVEURS
Les données suivantes sont collectées dans l'objectif d'assurer le bon fonctionnement du site internet et de nos boites mail.
- serveur web :
- la date / heure de connexion
- l'adresse de la ressource (page / image / ...) demandée
- l'adresse IP
- le logiciel utilisé ("user agent")
- données techniques : protocole, norme, type de requête, réponse renvoyée, poids des données...
- serveur mails :
- la date / heure de connexion (envoi et réception)
- la ou les adresse(s) mail
- l'adresse IP
- données techniques : protocole, norme, type de requête, réponse renvoyée, résultat des analyses anti-spam et anti-virales, données de connexion serveur à serveur...
LES COOKIES
- Un cookie d'identifiant de session : PHPSESSID
Créé par Apache, il identifie de façon provisoire un utilisateur unique. - Un cookie d'équilibrage de charge ("load balancing") : SERVERID
Créé par HAProxy, il améliore la navigation (disponibilité, rapidité) sur le site internet.
- Des cookies d'analyse de mesure d'audience ("analytics") :
- _pk_ses.xxx
Créé par Piwik (1), il identifie de façon provisoire un utilisateur unique dans le but de générer des statistiques de fréquentation du site. - _pk_id.xxx
Créé par Piwik (1), il distingue les nouveaux visiteurs des visiteurs réguliers dans le but de générer des statistiques de fréquentation du site.
- _pk_ses.xxx
- Les cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur :
- X_LANG
Créé par camping-europe.net, il mémorise la langue utilisée par l'internaute. - X_LAST_VISIT
Créé par camping-europe.net, il permet de connaître la date de la dernière visite d'un utilisateur.
- X_LANG
- Cookies tiers :
- Ø
2 - Les mesures de sécurité des données stockées
Détailler l'ensemble des mesures de sécurité est quasiment impossible mais voici une liste non-exhaustive de celles-ci :
- Analyse anti-virale hebdomadaire de notre site internet
- Analyse anti-spam et anti-virale des mails entrants et sortants
- Chiffrement fort des mots de nos mots de passe
- Droits d'accès restreints sur les fichiers
- Règles de pare-feu à "moindre privilèges"
- HIDS (blocage automatique des attaquants/comportements suspects/après trop d’échecs d'authentification).
- Sauvegardes chiffrées et déportées sur un autre serveur et dans un autre "datacenter"
- Veille sur les failles de sécurité de nos outils et sur les bulletins émis par le CERTFR
- Veille sur les bonnes pratiques et recommandations de l'ANSSI
- Isolation des sites internet et outils
- ...
3 - Durée de conservation des données
| Type de données | DUA (Durée d'utilité administrative) |
| LES JOURNAUX DE CONNEXION AUX SERVEURS | Durée légale obligatoire : 13 mois |
| LES COOKIES | |
| PHPSESSID | expire à la fin de la session |
| SERVERID | expire à la fin de la session |
| _pk_ses.xxx | expire à la fin de la session |
| _pk_id.xxx | 13 mois |
| X_LANG | 1 an |
| X_LAST_VISIT | 1 an |
(1) Piwik est un logiciel libre et open source de mesures statistiques pour les sites internet, Piwik est une alternative à Google Analytics.
Piwik / Matomo est configuré de façon à anonymiser les données qu'il collecte.
(2) En informatique et en télécommunication, une session est une période durant laquelle un appareil informatique - ici votre ordinateur - est en communication avec un serveur - ici notre serveur.
Une fois votre connexion interrompue (déconnexion du site, fermeture du navigateur, ...) votre session est clôturée.
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